Vakmanschap is meesterschap

 

“Vakmanschap is meesterschap”, jarenlang een slogan van een eeuwenoud Nederlands biermerk. Drie heren, met ieder een behoorlijk dikke (bier)buik, poseerden op het reclamedoek, uitgedost in middeleeuwse kledij en met een brede, zelfvoldane glimlach op hun gezicht. Dit was bedoeld ter bevestiging van het beoogde succesimago van het merk. In mijn vak, de woningmakelaardij, wordt vakmanschap door mijn klanten hoog gewaardeerd. Bij het verkopen of aankopen van een huis gaat het immers om een groot financieel belang, het gaat om tonnen. Daarom wordt van iedere makelaar verwacht dat hij of zij zijn of haar vak verstaat en de vaardigheden bezit die nodig zijn om het vak makelaar met succes te kunnen uitoefenen.

Al ben ik inmiddels meer dan 25 jaar makelaar, dat wil niet zeggen dat ik als vanzelf voldoende vakkennis en vaardigheden bezit. Ook ik neem ieder jaar deel aan een aantal trainingen en cursussen om mijn vakkennis bij te spijkeren. Tijdens deze trainingen ontmoet ik collega’s uit andere delen van het land. Ook die ontmoetingen zijn waardevol. Collega’s uit de Randstad ervaren een bepaalde ontwikkeling of kentering in de woningmarkt soms maanden eerder dan ik. Een prachtige kans dus om door goed naar anderen te luisteren, zelf te kunnen voorsorteren.   

Zo zie je maar dat vakmanschap niet alleen ontstaat door zaken te doen, maar ook door te leren en te luisteren.


Wilt u ook kennismaken met het vakmanschap van Nico?